29. September 2026 – Öffentliche Verwaltung · Prozessdokumentation
Hamburg lässt eingehende E-Mails von einer Software sortieren. Sie liest Betreff und Inhalt, ordnet die Nachricht einem Fachbereich zu und leitet sie weiter. Sechs Fachbereiche sind angeschlossen, vier weitere in Umsetzung, bis …
10. September 2026 – Informationssicherheit · Öffentliche Verwaltung
Diese Woche erscheinen sehr viele Texte mit dem Titel „Fünf Lehren aus dem Berlin-Hack“. Ich habe mir ein paar davon angesehen. Die Lehren lauten meistens: Backups machen, Mitarbeitende schulen, Notfallplan schreiben. Das …
10. September 2026 – Öffentliche Verwaltung · Projektmanagement
Das Konzept ist gut. Es ist sauber gerechnet, fachlich stimmig, und in einem Unternehmen wäre es umsetzbar. In einer Behörde liegt es trotzdem, und die übliche Erklärung dafür lautet: Verwaltung sei eben …